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工商银行宁夏分行组织开展“普及金融知识宣传服务月”活动_国内

发布日期:2020-09-30 01:29   来源:未知   阅读:

为加大金融知识宣传力度,促进银行业消费者自我保护意识和维权能力的提升,自2020年9月份以来,工商银行宁夏分行在中国人民银行银川中心支行、宁夏银保监会的全务支持指导下,组织开展“金融知识普及月?金融知识进万家??争做理性投资者?争做金融好网民”宣传服务月活动。

此次活动是由中国人民银行及银保监会组织发起、各银行业金融机构共同参与的一次全国性纯公益活动,是银行业履行社会责任、落实消费者权益保护工作的重大举措,旨在推动金融知识宣教有效覆盖到各类金融消费者群体,提升其金融素养,增强自我保护意识、责任承担意识、理性投资意识。为此,工商银行宁夏分行对此高度重视,成立了由分管行领导任组长、消费者权益保护办公室负责人任副组长、相关部门负责人为成员的“金融知识宣传服务月活动”领导小组,分工负责,积极筹备、落实启动和持续开展,力求突出工行特色。

整个活动期间,宁夏分行通过电子显示屏、网点电视、自助设备、多媒体终端等宣传渠道在所有营业网点投放消费者权益保护公益宣传标语、宣传片和flash动画;在营业网点和人流较大的场所,工行员工走出网点,在外部设置宣传点,向公众讲解金融知识,发放宣传资料,努力营造浓厚的宣传氛围。

同时充分发挥行内青年员工创新意识和员工智慧,紧扣活动主题,制作系列短视频、编写案例,通过网上银行、官方微博和微信以及社会媒体进行金融知识宣传等。

工行宁夏分行将以本次“金融知识宣传服务月”活动为契机,持续提高各级管理者和广大员工对消费者权益保护工作的思想认识和从业水平,健全相应的管理制度和工作机制,切实将消费者权益保护的有关要求落实到制度设计、产品创新、渠道建设、服务营销、客户投诉管理和服务质量监测评价等各项工作中,通过扎实、有序的工作,118图库,不断深化与客户之间和谐、共赢的金融消费关系,为推动银行业消费者权益保护工作做出应有贡献。